● おもてなしの心
フェミークリニックは、『患者様の笑顔のために』という基本理念を実現するため、徹底したホスピタリティの向上に取り組んでいます。
ホスピタリティの原点にあるものは『敬意』だと考えます。常に心からの笑顔を心がけ、患者様にもスタッフ同士でも敬意をもった行動をする事。これがフェミークリニックの『おもてなしの心』です。
● 安心・信頼の医療
本当に心からご安心頂ける治療を行うためには、治療に対する安全性だけではなく、衛生管理の徹底、インフォームドコンセントの実践、プライバシーの保護など、全てのサービスについて患者様視点の徹底した配慮が必要です。
そうした配慮の徹底こそが、『安心・信頼の医療』を実現すると考えています。
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